Pertanyaan yang paling sering muncul sebelum tenant mulai memakai sistem.
Halaman FAQ ini dibuat terpisah agar mudah diindeks Google dan sekaligus membantu calon tenant memahami trial, pembayaran, modul, laporan, dan arsitektur multi-tenant.
Setiap tenant baru otomatis aktif dengan status trial selama 7 hari sejak registrasi. Selama periode ini semua fitur operasional bisa dicoba penuh.
Setelah jatuh tempo, sistem akan menolak input baru dan perubahan data operasional sampai tenant melakukan pembayaran langganan yang valid.
Setelah Midtrans mengonfirmasi pembayaran berhasil, status tenant akan otomatis aktif kembali dan masa langganan diperpanjang sesuai pilihan pembayaran yang dipilih.
Ya. Sistem mendukung owner, admin cabang, kasir, dan super admin dengan hak akses berbeda sesuai kebutuhan operasional.
Ya. Data transaksi, pelunasan, dan lelang bisa diekspor ke PDF maupun format Excel-compatible untuk kebutuhan audit dan evaluasi.
Tidak. Arsitektur multi-tenant memastikan setiap tenant memiliki ruang data operasional sendiri dengan isolasi yang jelas.